TÉCNICO(A) DE SUPORTE

Somos inspirados pelo compromisso de formar cidadãos éticos, conscientes, solidários e preparados para o futuro. Desenvolvemos esse trabalho com o apoio de tecnologias e métodos inovadores, e de um ensino dinâmico com formação integral nas 18 unidades presentes nos estados do Paraná, Santa Catarina e São Paulo.

Acreditamos que ao longo desse processo outros fatores são importantes, como a crença numa educação para a vida, que aposta na qualificação continuada do indivíduo, na formação de valores e no incentivo ao esporte e à cultura.

Estamos comprometidos em atrair os melhores talentos, pessoas movidas por desafios e inspiradas por oportunidades de crescimento pessoal e profissional.

Se você se identifica com o nosso jeito Positivo de ser, cadastre seu currículo e se aplique na vaga!

VAGAS DESTINADAS PARA PESSOAS COM OU SEM DEFICÊNCIA.

Saiba como irá contribuir com a nossa equipe:

• Será responsável pelos inventários de TI, software e hardware;
• Atuará com processos, tecnologias e implementação de melhorias;
• Controlará o licenciamento dos softwares assinados;
• Será responsável pelas melhorias nos equipamentos de TI da sua unidade;
• Acompanhará o estoque de produtos de TI na sua unidade;
• Será responsável por toda documentação relacionada ao time (Manuais, Procedimentos, etc);
• Analisará e acompanhará o rollout de equipamentos anualmente;
• Fará a gestão de licenças/usuários;
• Acompanhará a gestão de SLAs e indicadores da TI Helpdesk e Service Desk.

O que esperamos que você saiba:

• Possua ensino superior cursando ou completo na área de T.I;
• Conhecimento intermediário no pacote office;
• Conhecimento generalista na área de Tecnologia (Redes, hardware, software e equipamento de audiovisual);
• Conheça das boas práticas de TI (ITIL);
• Disponibilidade para atuar 100% presencial de Segunda a sexta-feira das 07:00 as 17:00 com 1 hora de intervalo, na região do bairro Hugo Lange.

Será um diferencial se você apresentar:

• Conhecimento em suporte remoto via Anydesk, TeamViewer, Teams;
• Conheça LGPD;
• Tenha experiência com Sistema de chamados, infraestrutura de redes (Switchs, patch cord, patch painel);
• Noções de estrutura lógica de redes (Vlan);
• Conhecimento de servidor Windows e Telefonia.

Por que trabalhar aqui? Conheça nossos benefícios e comodidades para deixar sua jornada com mais qualidade e bem-estar:

👨‍⚕️Queremos o seu bem-estar e você sempre sorrindo, para isso disponibilizamos plano de saúde, plano odontológico e seguro de vida

🍽 Na nossa sede, em Curitiba, temos restaurante com comida caseira todos os dias! Também temos um mercadinho maravilhoso, para comprar o café da manhã ou o lanche da tarde

Você é do time marmita? Temos uma área equipada para você realizar sua refeição

Ah, seu trabalho é externo? Temos voucher diário para sua alimentação

💳 Oferecemos alimentação no refeitório com desconto em folha

📚Quer continuar se especializando e aprendendo? Aqui você recebe incentivo à Educação em instituições parceiras. Além disso, temos as plataformas Evolua e Gestão de Gente, com cursos online preparados para você acelerar seu desenvolvimento e um espaço para feedback, que faz parte da nossa cultura

💼Valorizamos quem está conosco, colaboradores com mais de 06 meses de empresa podem participar de recrutamento interno para vagas de quaisquer unidades do Grupo Positivo

🚌 Vem de ônibus? Por aqui oferecemos vale transporte para o seu deslocamento

🚲 Vem de bike? Oferecemos bicicletário e um vestiário para tomar aquela ducha

🚗 Vem de carro ou moto? Por aqui também temos estacionamento

🧒Seus filhos tem entre 3 e 5 anos podem ficar em um local seguro enquanto você trabalha, com o auxílio creche. Quando a família crescer você terá licença maternidade ou paternidade estendidos

🎂 Folga no dia do seu aniversário para você aproveitar o seu dia do jeito que quiser

🏡Oferecemos auxílio home office para apoiar nosso time que trabalha de casa

✈Chegou a hora das suas férias e você quer fazer uma viagem? Com a Copastur viagens você pode planejar o melhor destino

🏬Quer descontos exclusivos em diversos estabelecimentos? O Positivo Mais Vantagens é nosso clube para colaboradores e dependentes. Quem é da casa também tem acesso ao Meu Positivo para comprar produtos da Positivo Tecnologia com desconto esperto

💲Incentivamos o uso consciente do seu rendimento. Oferecemos o Good Card e empréstimo com limite de acordo com o salário e desconto em folha de pagamento

Afinal, por que o Grupo Positivo?

O nosso DNA é o conjunto das nossas quatro competências universais, são: Encantamento, Simplicidade, Aprendizado e União. Estas competências em conjunto, fazem com que a nossa digital nos torne: ÚNICOS.

Essa vaga é para pessoas que adoram trazer o #encantamento com todo mundo - clientes, colegas, fornecedores - não importa quem seja! Nós sabemos que trabalhar em equipe é essencial para fazer projetos incríveis e é por isso que a #união é fundamental aqui na nossa empresa Positivo. A gente acredita que a #simplicidade é a chave para entregar um bom trabalho, por isso, tentamos sempre simplificar as coisas e evitar complicações desnecessárias.

Ah, e o #aprendizado é o nosso lema por aqui - estamos sempre ensinando e aprendendo, por isso, queremos pessoas que estejam ansiosas para fazer parte dessa jornada de evolução constante.

Vamos construir um mundo #Positivo juntos?

Inovação faz parte da nossa história 💡

Foi a partir da ideia de uma equipe de professores, que criaram um curso pré-vestibular inovador, que a nossa história começou, em 1972.

De lá pra cá, já são mais de 50 anos de uma trajetória que consolidou nossas empresas como líderes em todas as áreas de atuação: Ensino, Soluções Educacionais, Tecnologia e Gráfica.

O nosso jeito Positivo de ser🥰

A nossa equipe é guiada pelos valores da Ética, do Saber, do Trabalho e do Progresso. Aqui valorizamos a colaboração, o desenvolvimento contínuo, a capacidade de inovar e simplificar com eficiência. E com esses atributos conquistamos o selo Great Place to Work, de melhores empresas para se trabalhar. 🚀