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ASSISTENTE DE ATENDIMENTO

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

Somos inspirados pelo compromisso de formar cidadãos éticos, conscientes, solidários e preparados para o futuro. Desenvolvemos esse trabalho com o apoio de tecnologias e métodos inovadores, e de um ensino dinâmico com formação integral nas 18 unidades presentes nos estados do Paraná, Santa Catarina e São Paulo.


Acreditamos que ao longo desse processo outros fatores são importantes, como a crença numa educação para a vida, que aposta na qualificação continuada do indivíduo, na formação de valores e no incentivo ao esporte e à cultura.


Estamos comprometidos em atrair os melhores talentos, pessoas movidas por desafios e inspiradas por oportunidades de crescimento pessoal e profissional.

Se você se identifica com o nosso jeito Positivo de ser, cadastre seu currículo e se aplique na vaga!


VAGAS DESTINADAS EXCLUSIVO PARA PESSOAS COM DEFICIÊNCIA

Responsabilidades e atribuições

O que nossa área faz aqui no Colégio Positivo? Vem ver! 

A Área de atendimento em um colégio é a voz acolhedora que conecta pais, alunos e a escola. Eles fornecem informações sobre matrículas, horários, eventos e resolvem dúvidas por meio de atendimento presencial e digital. Além disso, auxiliam na captação de novos alunos, mantêm registros organizados e desempenham um papel vital na comunicação eficaz entre a comunidade escolar e a administração.


Saiba como irá contribuir com a nossa equipe:

  • Receberá pais e responsáveis de maneira calorosa e acolhedora, tanto pessoalmente quanto em plataformas digitais, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações sobre a escola;
  • Colaborará na captação de novos alunos, comunicando os diferenciais da nossa instituição e guiando potenciais alunos e suas famílias pelo processo de admissão;
  • Compartilhará informações essenciais sobre o sistema de ensino da escola, oferecendo orientação pedagógica que promova o sucesso educacional;
  • Facilitará a realização de matrículas, garantindo um processo tranquilo e transparente para os pais e alunos;
  • Gerenciará protocolos acadêmicos e financeiros, assegurando que todos os detalhes estejam organizados e encaminhados adequadamente;
  • Manterá uma organização da documentação dos alunos e outros registros essenciais da unidade.

Requisitos e qualificações

O que esperamos que você saiba:

  • Ensino Médio completo;
  • Com experiência em atendimento ao cliente;
  • Disponibilidade para atuar 100% presencialmente de segunda a sexta, das 08:45 às 18:30, na região do Boa Vista.

Será um diferencial se você apresentar:

  • Conhecimento do Pacote Office;
  • Vivência na área educação;
  • Conhecimento das ferramentas Dynamics (CRM), ASCSAC, e Lyceum.

Informações adicionais

Por que trabalhar aqui? Conheça nossos benefícios e comodidades para deixar sua jornada com mais qualidade e bem-estar:


👨‍⚕️ Queremos o seu bem-estar e você sempre sorrindo, para isso disponibilizamos plano de saúde, plano odontológico e seguro de vida

📚Quer continuar se especializando e aprendendo? Aqui você recebe incentivo à Educação em instituições parceiras

💳Oferecemos vale alimentação de trabalho, de acordo com os critérios de cargo e local de atuação

🚌 Vem de ônibus? Por aqui oferecemos vale transporte para o seu deslocamento

🚗 Vem de carro ou moto ou bike? Por aqui também temos estacionamento e bicicletário de acordo com os critérios de seu local de atuação

📚Quer continuar se especializando e aprendendo? Aqui temos as plataformas Evolua e Gestão de Gente, com cursos online preparados para você acelerar seu desenvolvimento e um espaço para feedback, que faz parte da nossa cultura

💂🏻‍♀️A proposta de ensino da Língua inglesa nos nossos colégios é muito valorizada, tanto no ensino regular como no bilíngue, então o idioma inglês é um diferencial. Temos curso de inglês com inscrições anuais para colaboradores efetivos com vagas limitadas e certificado. Did you like it? Let's go!

🏋️‍♂️ Alcance o equilíbrio entre trabalho e bem-estar com o Gympass: cuide de sua saúde mental e física conosco!

💼Valorizamos quem está conosco, colaboradores com mais de 06 meses de empresa podem participar de recrutamento interno para vagas de quaisquer unidades do Grupo Positivo

🧒Quando a família crescer você terá licença maternidade ou paternidade estendidos

🎂 Folga no dia do seu aniversário, se você for do administrativo e no recesso escolar se você for docente para você aproveitar o seu dia do jeito que quiser

✈Chegou a hora das suas férias e você quer fazer uma viagem? Com a Copastur viagens você pode planejar o melhor destino

🏬Quer descontos exclusivos em diversos estabelecimentos? O Positivo Mais Vantagens é nosso clube para colaboradores e dependentes. Quem é da casa também tem acesso ao Meu Positivo para comprar produtos da Positivo Tecnologia com desconto esperto

💲Incentivamos o uso consciente do seu rendimento. Oferecemos o Good Card e empréstimo com limite de acordo com o salário e desconto em folha de pagamento


Afinal, por que o Grupo Positivo?

O nosso DNA é o conjunto das nossas quatro competências universais, são: Encantamento, Simplicidade, Aprendizado e União. Estas competências em conjunto, fazem com que a nossa digital nos torne: ÚNICOS.

 

Essa vaga é para pessoas que adoram trazer o #encantamento com todo mundo - clientes, colegas, fornecedores - não importa quem seja! Nós sabemos que trabalhar em equipe é essencial para fazer projetos incríveis e é por isso que a #união é fundamental aqui na nossa empresa. A gente acredita que a #simplicidade é a chave para entregar um bom trabalho, por isso, tentamos sempre simplificar as coisas e evitar complicações desnecessárias.

Ah, e o #aprendizado é o nosso lema por aqui - estamos sempre ensinando e aprendendo, por isso, queremos pessoas que estejam ansiosas para fazer parte dessa jornada de evolução constante.


Vamos construir um mundo #Positivo juntos?

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista RH
  3. Etapa 3: Entrevista Gestor(a)
  4. Etapa 4: Contratação

GRUPO POSITIVO

Inovação faz parte da nossa história 💡

Foi a partir da ideia de uma equipe de professores, que criaram um curso pré-vestibular inovador, que a nossa história começou, em 1972.

De lá pra cá, já são mais de 50 anos de uma trajetória que consolidou nossas empresas como líderes em todas as áreas de atuação: Ensino, Soluções Educacionais, Tecnologia e Gráfica.


O nosso jeito Positivo de ser🥰

A nossa equipe é guiada pelos valores da Ética, do Saber, do Trabalho e do Progresso. Aqui valorizamos a colaboração, o desenvolvimento contínuo, a capacidade de inovar e simplificar com eficiência. E com esses atributos conquistamos o selo Great Place to Work, de melhores empresas para se trabalhar. 🚀



Como é trabalhar aqui? Vem ver!

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